“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其源泉。”近期,鄂尔多斯市中院出台了《全市法院一体化推进涉诉信访“清诉源、消访源、化积源”三源共治工作方案》(以下简称《方案》),以纠纷实质化解为目标导向,聚焦“诉前预防、诉中提质、诉后巩固”三个环节,细化提出34项具体举措,切实推动矛盾纠纷预防于未诉、解决于诉中、化解于未发,开启了信访问题源头治理的新模式。
下好“先手棋”,前端预防“清诉源”。《方案》明确,要主动融入党委政府领导的社会治理大格局,进一步巩固拓展“党委领导、部门联动、社会协同、多元共治”的“三端五防线”诉源治理模式,推动更多法治力量向引导和疏导端用力,不断筑牢预防和调处矛盾纠纷防线,从源头上减少诉讼增量。推动诉源治理向基层不断延伸,打造“枫桥式人民法庭”,推动无讼乡村(社区)建设,研发运用鄂尔多斯法院“多多评·码上调”三端五防线诉源智治服务平台,推动纠纷在基层得到实质性化解。建立更深层次更广领域多元解纷联动机制,设立行业性诉源治理工作站,深化“人大代表+法院”“政协+法院”民商事纠纷多元化解机制建设,开展定期定制式送法进企业活动,推动更多矛盾纠纷止于诉前。健全诉调对接机制,因地制宜开展与地方矛调中心对接工作,加大司法确认力度,持续推进人民法院调解平台“三进”工作,统筹协调各方参与矛盾纠纷化解。加强对非诉解纷的全域指导,及时评估未成年人权益保护、医疗纠纷、反家暴、劳动争议等专项法律问题,加强对人民调解委员会的业务指导,提升解纷实战能力。精准治理司法问题源头,准确界定诉源治理的主攻方向、主攻区域、主攻对象和重点协同单位,常态化开展远程指导、巡回审判、制度帮建、矛盾调处、无讼创建等,定向开展“送-询-访”,消除潜在法律风险。
打好“主动仗”,提质增效“消访源”。《方案》强调,要紧扣“公正与效率”主题,持续深入开展审执质效提升工程,全面推进司法审执工作高质量发展,促进案结事了政通人和,从源头上消除信访隐患。完善案件质量管控机制,推行电子卷宗信息回填和核验机制,强化案件评查,深化发改案件分析机制,编发类案裁判规则指引,统一类案裁判尺度。全面准确落实司法责任制,压实司法审判责任,推进落实“阅核制”,推动提升案件办理质量和效率。完善诉讼后端治理机制,强化判后答疑和判后调解,建立二审诉前调解机制、防范恶意诉讼等工作机制,在各个流程节点为当事人消解疑惑,力争“一次性解决”。强化执行案件管理,强化调执衔接,设置执前督促专员,加强终本案件管理,力促案结事了,遏制执行案件增量。深化构建执行难综合治理大格局,健全“法院+N”高效执行联动机制,建立“公安+法院”查人找物协作机制,推广“执行110”工作模式,持续提高执行效率和群众满意度。
出好“组合拳”,聚力攻坚“化积源”。《方案》提出,要全面落实《信访工作条例》,将坚持和发展新时代“枫桥经验”与推广运用“浦江经验”紧密结合起来,用心用情解决群众急难愁盼,推动信访事项实质化解,从源头上减少信访积案。压实信访工作责任,严格落实《关于全面压实责任规范涉诉信访案件核查化解工作的十条规定》,充分发挥领导“关键少数”推动化解作用,不断压实信访工作责任,推动问题有效解决、矛盾彻底化解。做实初信初访化解,强化首办责任制,按照“三到位一处理”工作要求,依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求,努力实现“让群众最多访一次”。抓实重复信访治理,深入开展涉诉信访“大走访、大排查、大化解”行动,运用“党建+信访”“纪委监委+政法委+法院+N”多元联动化解模式,开展“志愿揭榜信访积案化解活动”,妥善解决群众急难愁盼。落实“有信必复”要求,构建全流程闭环管理机制,提升信访核查化解质效。扎实推进信访代办,建立信访代办绿色通道,全面推行“简单信访马上办、一般信访快速办、疑难信访监督办”提速增效工作机制,增强属地吸附力,推动信访事项实质化解。
“三源共治”齐发力,绘就鄂尔多斯市法院践行新时代“枫桥经验”的新图景。下一步,鄂尔多斯市法院将紧紧围绕筑牢祖国北疆安全稳定屏障重大使命,进一步加强涉诉信访问题源头治理,抓实全链条矛盾纠纷源头预防和实质化解,更好维护群众合法权益、防范化解信访风险、促进社会和谐稳定。