为深入细致做好领导干部接访工作，带着感情和责任解决好群众急难愁盼问题，把送上门来的群众工作做实做好做到群众心坎上，11月5日，鄂尔多斯市中院召开处级领导干部接访工作推进会，对处级领导干部接访工作进行再推进、再落实。会议由市中院党组书记、院长苏利军主持，院领导班子全体成员、相关处级干部及信访室干警参加会议。

会议通报了全市法院信访工作情况，对处级领导干部接访、包案化解、提升化解质效等工作进行安排部署。

会议强调，一是要从讲政治的高度，切实扛起接访责任。要拿出领导干部的责任担当，以责之所在、义之所在、担当有我的境界，面对矛盾迎难而上，面对重担挺身而出，成为化解信访矛盾、信访案件的中坚力量。二是要从责任落实的角度，促进案件实质性化解。处级领导干部要充分发挥对工作高度负责的态度、专业的释法说理能力、耐心的沟通解释方式等优势，认真倾听来访群众反映的问题和诉求，提出切实可行的解决方案或救济措施，将能及时化解的案件当场处置，不能及时化解的要包案到底，全力促进“事心双解”。三是要从守纪律的角度，在工作大局中服从安排，肩负起应有的责任感和使命感，全力把信访案件化解这一重要工作担当起来，落实下去，以善作善成的精神履行好自身的职责使命，切实提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。