她无法记清成千上万的来访群众和案件当事人，然而成千上万的人民群众和案件当事人心中却深深地印记着她的名字------赵丽萍。

赵丽萍，一位从事法院工作25年的普普通通的女法官，多年如一日，工作一向默默无闻，苦干实干，无私奉献，虽然没有惊天动地之举，却本着对法院事业的执着追求与对人民群众的满腔热忱，不但在自己的本职工作中，还在女工、计生等多项兼职的工作岗位上，用自己独特的人格魅力和富有成效的工作业绩，赢得了组织的信任和群众的赞誉，在平凡的工作岗位上创造着不平凡的功勋。

1980年鄂托克前旗人民法院建院伊始，在仅有的十几名干警中，她就是其中的一员，在该院从无到有，从小到大二十多年的历程和峥嵘岁月中，她与该院心血相连，荣辱与共，从勤杂工开始先后干打字员、统计员、档案员到书记员、助审员、审判员，一步一个脚印，一步步走到发挥着法院窗口职能，在审判工作中处于举足轻重位置的立案庭庭长的岗位。在担任立案庭庭长以来，她辛勤工作，刻苦耕耘，以一个共产党员应有的责任感和对老百姓高度负责的事业心，把多项工作做的有声有色，深受领导、同仁及广大当事人的好评。

一、狠抓理论、业务知识学习不放松。工作中认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极贯彻执行党的十七大与十七届三中全会精神，全面树立科学发展观。不断加强业务知识的学习，多次参加高院、市中院组织的业务培训，进而使她的综合知识水平不断得到提高。

二、换位思考理论助信访工作精益求精。面对自己所负责的信访工作，她十分认真细致，耐心周到。她经常换位思考：假如我是来访办事的群众，我希望接待法官是如何的呢？所以她接待每一位来访者都是怀着满腔的热情，严肃认真对待。她总是说：“不管有没有道理，只要到咱法院来，就是希望法院能想出办法解决其自身难以解决的问题，我们都应该持有作为一名法官的平常心，把握好法律的天平，以热情的态度，专业而礼貌的话语耐心解释、耐心听诉、热心解答、诚心诚意地为民排忧解难”。

因为她在法院的窗口单位—立案工作岗位，主管着全院的信访接待工作，第一时间面对当事人，也使她最先知道当事人的情况，帮助贫困当事人解决困难，使其能够有机会用法律武器捍卫自己的合法权益，已经成为她日常生活中的主旋律。并且，在多年的接待工作经验中，她深刻认识到切实做好信访人员的工作，向老百姓广泛宣传法律知识，对于维护社会政治稳定，保障一方经济发展，都具有及其重要的意义。面对上访人员，在经历繁重的维稳息诉说服工作后，如何将上访苗头消除在萌芽状态？怎样有效地提高工作效率？赵庭长知难而行，用心总结了一套“信访接待心理术”：面对怒气冲冲的来访者，赵庭长常以柔化刚，尽量让其吐出心中不快，而后在不厌其烦地耐心解释、说服，给他们进行细心的法律法规、政策的讲解，直到对方听清了、弄懂了而平静的离开；面对哭哭啼啼的来访者，则以“同情心”面对，真诚倾听来人诉说，直至其宣泄完心中的委屈，再从正面加以安慰、开导。尽管有的来访者所反映的问题不在她的管辖范围内，赵庭长也将心比心，真情相待，为来访者解决问题出主意，想办法。通过她的耐心疏导，化解多少次矛盾纠纷数不胜数，但是她多少年如一日，不辞辛苦、乐此不疲的工作在第一线，使立案庭窗口的职能作用得到淋漓尽致的发挥。

三、深入基层，全面了解当事人的情况，化解各类上访、缠诉问题。为了掌握辖区涉诉上访人员的基本情况，赵庭长利用下班、周末的业余时间，对上访人员进行走访，了解上访人员的社会背景与家庭情况，并针对不同的情况、不同的特点，她还专门制订了一系列切实可行的措施：采取思想工作与解决实际问题相结合，做上访当事人与其家属思想工作相结合，在机关做工作与动员社会组织一起做工作相结合，教育疏导与依法制裁相结合的方法，最大限度地把上访人员稳定在基层。据不完全统计，在赵庭长从事立案信访工作以来，短短的几年时间里，她接待群众来信来访近万人次，阅读群众来信几百封，为群众办实事、好事几十件。在有效维护很多当事人合法权益的同时，依法遏制了无理取闹，蛮横缠诉的不法分子，为当地的经济发展与社会稳定做出了不可磨灭的贡献。

四、优良的工作态度和作风，促使妇女工作屡创佳绩。赵庭长在肩负全院立案重任的同时，还兼职负责法院妇女委员会主席的职位。她把在法院立案庭中的优良工作作风拓展到妇女维权领域，同样也发挥出了她独有的力量。在她的带领下，全院妇女工作成绩显著，连续几年被旗妇联评为先进妇委会，她充分利用鄂前旗法院女干警人数多、素质高、能力强的优势，积极主动与当地妇联组织协调，利用当地那达慕大会等有利契机搞法律宣传与爱心奉献等丰富多彩的益智活动，受到当地广大妇女的一致好评。

经过几年不懈的努力，她所分管的立案庭与其兼职的多项工作受到了很多部门的高度评价。1997年—2006年均

被旗妇联评定为先进个人及集体；1999年、2002年、2007年被院内评为先进个；2005—2007年被院内目标考核评为一等奖、二等奖、一等奖；2006年被市中院授予三等功称号，同年立案庭又被评为全市三八红旗先进集体；在今年，赵丽萍同志又因工作突出被旗妇联推荐为鄂尔多斯市第二届妇女代表。

在鲜花与荣誉面前，她的做法是更加奋发图强、苦干实干，多少年来她的奉献是没有声张的，是默默无闻的。然而这种奉献却像母亲对子女的爱一样宽大无比，至高无上。在当前到处充斥着“个人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”的社会里，在匆忙赶路无视周围环境的人群中，谁为她的善良和付出量个数，谁又为她的奉献标个价呢？

真情无限、奉献无价。

如果硬说世上没有无价之宝，那对她的奉献的价值就是当地老百姓的口碑和同事们的拇指。